このコラムでは賃貸のお部屋探しにおけるアエラス評判、仲介手数料、おとり物件の傾向、最悪だという噂についてご紹介させて頂きます。
アエラスは一都三県(東京、神奈川、千葉、埼玉)エリアに多店舗展開している、仲介不動産会社ですが、東京都内に限ると48店舗(2022年3月時点)と多くの店舗を擁しており、都内のお部屋探ならアエラスを活用する人も多いでしょう。
そして、その分色々な評判、最悪だなどという噂、おとり物件がある、仲介手数料が高いなどの話が出てきます。
これらの観点で、アエラスの評判と、その実態をご紹介致します。
目次
アエラスの基本情報
アエラスは首都圏の62店鋪を展開する、不動産仲介業者です。
アエラスの概要
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- 設立:1984年3月7日
- 資本金:10,000,000円
- 従業員数:144名(グループ全体645名)
- 物件エリア:東京、埼玉、千葉、神奈川
- 本部所在地:東京都豊島区東池袋
ー2022年3月時点ー
直営店とフランチャイズ店の両方を展開しており、首都圏エリアを中心に幅広い物件を紹介している中堅不動産仲介会社です。
アエラスの評判は?
アエラスの評判を見ていこうと思います。
この物件気になるんだけど誰か借りてシェアハウスにしてくれないかな。地下書斎つきブランコつき25万円。 / “【SUUMO】中野区鷺宮4-39-5戸建(アエラスひばりヶ丘店 (株)アエラス.ER提供)/東京都中野区鷺宮4/鷺ノ宮駅…” https://t.co/tDTuUud494
— 平田朋義 (@tomo3141592653) March 8, 2016
板橋区の不動産って何で空いてない物件をあると言うんですか?
アエラス大山店に続き、e-ルームス...#悪徳不動産 pic.twitter.com/KkbmCbp4B9— pako (@panekony) September 14, 2013
アエラスが出してる物件ほぼ釣りらしいねw
— 🍻ᴍɪᴢ☔︎☀︎❄︎ (@yan_xx16g) February 17, 2018
スーモで空き部屋の問い合わせした感想
アエラス・ソレイユ→該当物件はもうないけど毎日のように「来店して!」✉️。しつこい。
ホームフリー→毎日✉️くるけど豆知識とか会社の紹介とか、アエラスがしつこい分好印象。
かつみ不動産→問い合わせへの返事1回のみでさっぱり。一番好印象。 pic.twitter.com/I00ljbiKOz— カナリア (@kana_s_tw) November 27, 2020
アエラスとか言うクソ不動産屋、まじやめた方がいい
なんの説明も無しにこの物件でって勝手に契約進めようとする。
怖すぎ。
他社にしますって言ったらめっちゃ媚びてくるし— 生きるの下手な家畜 (@haruhizikumoto) February 13, 2022
アエラスに物件問い合わせたら、その後1週間連続でとにかく一度会いたいみたいな出会い目的のクソメールを送り続けてくるのマジ
— 八朔さん🍊 (@jyukiwa) May 20, 2020
アエラスにおとり物件つかまされて、内見の帰り際に「こっちも商売なんでこのまま帰られると困ります」などと契約を強要された苦い記憶などが蘇る。
— 人気のアカウント (@orange21) October 10, 2017
(株)ミニミニ城東船橋店から他の不動産探した方が?って話出て、(株)ミニミニ城東船橋店からは後1個だけ審査待ち。アエラス船橋店にも行って他の物件探しが終わり審査が21日連絡待ち。お腹空いて何か食べるけど眠い~。まだ船橋駅北口にあるイトーヨーカドーです。早く食べるかして施設へ
— mikan8685 (@chikako8685) September 17, 2021
自分はアエラスで前金払わされましたが
もうない物件紹介された上に完全放置されたので、本社に文句言ってお金貸してもらいました。
害悪不動産屋は名前伏せなくて良いと思います()— くうP (@kuupee_p) March 27, 2018
.@wwwiiinnnchess さんのコメント「「ネット無料と書いてありますが、実際めっちゃ遅いので別途契約か高速回線の課金が必要な物件だと思います」って素直に教えてくれたアエラス不動産ありがとう」にいいね!しました。 https://t.co/0akB0CZ4nM
— 孤高の山猫藤木中務大輔凪沙 (@NaGiSa_FJ) August 2, 2021
アエラスグループという仲介賃貸会社は悪質だ。
すでに無い物件で客を釣る!
アエラス、プライム、ソレイユ。この3つの名前で都内に店を構えている!8割から9割で無い物件で釣る!
興味のある方は試してみると良い!— 浜崎 翔太 (@ryotabond) October 13, 2013
昨日ネットに気になる物件あったから載せてるアエラスって不動産電話したらめちゃ対応悪かった😡
この次期忙しいだろうから丁寧にやらんでも客は来るもんねー。
そんな中でもアシストはめちゃ丁寧だからやっぱりアシストで決めたいって思った。— みーちょす (@michos_5) February 22, 2015
不動産仲介業者のアエラスグループ、既に他不動産で確認して申し込みが入ってる物件を「紹介可能です」と言われました。来店したら結局申し込みが入っていて紹介はしてもらえませんでした。駐車場も探します、といっておきながら「ない」と言われ探してももらえませんでした。#アエラス
— カフェ好き_OL (@kinkumakumiko) October 23, 2019
引越し先なんとか見つけたー
不動産屋さんいろいろまわったけど、アエラスは物件の数も多かったし、なによりとっても親切。短いお付き合いだけど、ブラフかけてこないでたっぷりわがまま聞いてくれてありがたい。アエラスグループおすすめ。— ホシノ (@enju_7) July 28, 2014
評判悪いじゃないか!
と思ったかも知れませんね。
しかし、この手の話は、他の不動産屋に日常的に起こっています。
これがいやなら、下の記事を読んで効率的に希望のお部屋を見つけてください。
この口コミから読み取れること
話を元に戻します。
この投稿は、私が悪いものを探して載せている訳ではありません。
このような投稿を見てそのまま、アエラスは良くないという話ではなく、これらの投稿と他の情報を踏まえると、実はアエラスはとても良い不動産屋だと私は思います。
この口コミから分かること
- 活発に営業活動をしており、増収増益カーブをキープしている
- 味方につければ、大家、管理会社、審査に対する交渉力が高い
- 閑散期 (7~8月)(11~12月)に活用するのが良い
①に関して
まず、検索すると沢山の投稿がありますので、これは即ちアエラスがそれだけ活発に営業活動をしているとうい証明であり、これは非常に重要なポイントです。
会社の業績は増収増益カーブをキープしていますので、営業活動が活発で順調に業績を伸ばしているわけです。
2011年5月期には14億だった売上高は、2022年5月期には69億と5倍にも成長しています。
その財源があるので、保証人なし、一時費用の分割払いなどの対応、そして、店舗ごとでの敷金・礼金0円、キャッシュバックなどのキャンペーンがときどきですが打ち出せるのです。
②に関して
バリバリの営業を仕掛けてくる体質があるのだと思いますが、これは私たち賃借人に対してだけでなく、大家、管理会社、審査に対しても少々強引に契約まで持っていこうとする体質があるわけです。
一旦気に入った物件を見つけたら、とても頼りになる存在です。
③に関して
対応が悪いという口コミを見ていると、大抵1~3月の繁忙期の投稿が多いのが目に付きます。
アエラスだけでなく、繁忙期の不動産屋の対応は非常に悪くなる傾向にあります。
更に、キャンペーンなどをもし打ち出していたら、その対応に追われるのでなおさらです。
ですので、閑散期 (7~8月)(11~12月)に活用すれば、より丁寧な対応をしてもらえる可能性が高いと思います。
しかし、欠点は確かにあります。
ある程度、したたかに交渉ができるということが前提になります。
気の弱い方や、交渉そのものが苦手な方には、向かない不動産屋なのかもしれません。
おとり物件の問題
結論から言いますと、おとり物件に振り回されるの事態を避けるには、チャット不動産を使うのが確実だと思います。
アプリのインストール→登録は簡単で、内見も現地集合で簡単にできますので、試しにやってみてください。
おとり物件はアエラスというより、この賃貸不動産業界そのもののベーシックな営業手法になります。
私は、以前ベンチャー企業にいた際に、派遣者技術者の住居を見つけるとのが、仕事の一部だったので、300件を超える賃貸契約をやった経験があります。
ネット上に掲載されている物件の内見が出来ない、と言うのは普通でした。
その当時やったのは、チャット不動産というサービスを利用したら、その問題は解決しました。
不動産屋からみたら、高額の広告費を取られる賃貸物件サイトへ全部の物件を掲載していたら、採算が合わないのです。
賃貸物件サイトに掲載するのは、その物件への入居者を見つけることが主目的ではなく、相場よりの少し条件のよい物件を掲載し来店させるためにやっています。
つまり、賃貸物件サイトへの掲載は、来店させるための広告費みたいな位置づけなのです。
実際には、契約できない少し条件のよい物件を掲載して来店→他物件の提案→契約という営業手法は、営利企業としては正しいやり方であるという、考え方が根っこにあるわけです。
アエラスだけがこの手法を使っているわけではありません。
アエラスは最悪なの?
アエラスは最悪かというと、気が弱い人が繁忙期に行くと、たしかにあまり良い思いはしないでしょう。
社員の年齢層は20代が中心で、勢いがあります。
ある程度の交渉力と押しの強さがをもった人に向いてる不動産屋だと思います。
アエラスの仲介手数料は高いの?
アエラスの仲介手数料は相場並の、家賃一ヶ月分+消費税になります。
特に他社との違いはないと思います。
店舗ごとで敷金0、礼金0、保証人不要などのキャペーンを打ち出すことがあります。
これが、良いのかというと、人気がある物件は敷金、礼金を0円にしなくてもすぐに入居者が見つかるので、やはり人気のない物件が紹介される可能性はあると思います。
しかし、それはその人の希望要件によって、とても良い場合はあります。
たとえば、築年数が古くて、駅から遠い物件などは、人気がありませんが、その条件でokな方にとって、敷金・礼金が0円になるというのは、とてもありがたい物件になるわけです。
アエラスのメリットは?
アエラスを利用するメリットを挙げてみます。
アエラスを利用するメリット
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- 初期費用を分割払いにできる
- 物件の幅は広い
- 高級賃貸専門店舗がある!
- フリーターや無職でも探してくれる!
- 他社の掲載物件も紹介してくれる
- 無職、借金がるなどの問題
初期費用を分割払いにできる
引っ越し時の費用はかなり高額になるので、入居時の一時費用を分割にできるというのは、ありがたい対応だと思います。
物件の幅は広い
アエラスは、豊富な物件数から学生の一人暮らし・単身用マンションからファミリー向けまで多数用意しています。
高級賃貸専門店舗がある!
アエラスは、池袋と銀座に「高級賃貸」のみを取り扱う、高級賃貸専門店舗があります。サービス共に、ワンランク上のお部屋を紹介してもらえます。
フリーターや無職でも探してくれる!
アエラスは、フリーターや無職の方でも借りられる部屋を探してくれます。審査に通りやすい方法を提案してくれるので安心です。
他社の掲載物件も紹介してくれる
アエラスは総合仲介会社なので、他社の不動産屋に掲載されてている物件もまとめて紹介しくれます。
つまり、アエラスに行きさえすれば大抵の物件は契約可能なので、便利と言えるでしょう。
無職、借金がるなどの問題
基本姿勢に経済的に豊かではない人にも、入れる物件を探してくれます。
限界はあるでしょうが、普通の不動産屋と比較するとこの点は頼りになります。
アエラスのメリットを総合すると
アエラスのメリットは、間口を広げて契約数を稼ごうという営業体質によって、入居審査に通りづらい方でも、それに対応してくれる物件を探し交渉してくれるという点がポイントになると思います。
審査に通りづらい方でも入れてくれる物件は、傾向としては人気のない物件になる可能性はありますが、それでも見つけてくれるのであれば、それはメリットになります。
営業は強引かもしれませんが、オーナー側への交渉力もあるという点が、アエラスのメリットと言えるでしょう。
アエラスのデメリット
アエラスのデメリットを挙げてみます。
おとり物件がある
良いと思った物件があって、問い合わせると埋まっている場合がある。
おとり物件はチャット不動産屋を使えば回避できます。
試しにアプリをインストールしてみて下さい
キャンペーンなどの特典
キャンペーンなどの企画が少な目で、いつでも決まった手数料での契約物件しかない。
エリアが狭い
都内なら問題はないかもしれませんが、神奈川、千葉、埼玉になると、まだまだ店舗が少ないためカバーエリアが狭い範囲に限られてしまいます。
アエラスの評価
アエラスを勝手に評価してみました。
アエラスの評価 | |
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★★★☆☆(65点/100点) | |
物件数 | ★★★☆☆ |
スタッフの態度 | ★★★☆☆ |
キャンペーン・サービス | ★★★☆☆ |
審査対応 | ★★★★★ |
まとめ
アエラスは、ネットで言われているようなサービス品質ではないと私は思います。
これはこの業界の不可思議な営業手法によって、そこがアエラスは目だつだけのことだと考えるのです。
もっとスムーズに、不動産屋に振り回されるなくお部屋探しをするなら、チャット不動産屋がおすすめです。
アエラスを特色、メリット、デメリットなどについて次にまとめます。
まとめ
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- 営業が強引な傾向がある
- 気の弱い人には向かない
- 繁忙期の対応が悪い
- 高級賃貸物件専門店を擁している
- 物件数は普通
- おとり物件は普通にある
- 総合仲介なので、他社物件も契約できて、一箇所で済む
- 審査に通りづらい条件でも、交渉力で通してくれる
間違いなく言えるのは、高級賃貸を探して居る人、審査に通りづらい人は、アエラスは頼りになるでしょう。