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不動産仲介位会社は何処にすればよいのか?というのは、多くの方にとっていまいち分からないテーマだと思います。

それぞれの業者は、何が得意で、何が得意でないのか?がホームページを見ただけでは分かりづらいからです。
自分が住みたい部屋はどんな部屋なのか?を明確化することも重要です。

そして、その希望を出来るだけ時間と手間をかけないで、見つけてくれることができる会社はどこなこかを知っていると、その後の大きな時短が可能になりますし、また機能の物件に出会える可能性も高くなります。

このコラムでは、不動産仲介業者「ハウスコム」についての口コミ、評判、仲介手数料、特徴などの情報をご紹介致
しますので、ご参考にして頂ければと思います。


ハウスコムの概要

ハウスコムの概要は次になります。

設立:平成10年7月1日
資本金:4億2463万円
従業員数:989名 (平成29年9月末日現在)
拠点数:166店舗(直営店165店舗,FC店1店舗) (平成30年1月末日現在)
物件エリア:関東、関西、中部、沖縄

ハウスコムは、関東、関西、中部、沖縄に拠点を展開している中堅不動産屋で、店鋪は1店鋪を除いて全て直営店。

 

 

ハウスコムの良い点(メリット)

ハウスコムの良い点を挙げてみます。

(1)直営店のみなので、社員教育が行き届いており、接客対応にばらつきが少ない
(2)保証人不要プランがある
(3)「マイボックス」というサービスがありチャットで物件を探してもらうことができる
(4)大手不動産会社の大東建託が出資しており、一定の安心感がある
(5)ホームページの目的地から物件検索機能はとても使いやすい
(6)人工知能物件検索サービスというものがあり、住みたいエリアと希望の家賃を入力すると、その中から3つの物件が表示され、そのうち一件を選択すると、別の3件が表示されます。
(7)オンライン内見サービスがあり、事前に予約をして、希望した時間にオンラインで内見ができる。
そのときに要望を伝えるとスタッフそれに応えて、室内をみせてくれる。
(8)保証人不要プランがある
初月は「家賃+共益費の半額」、それ以降は1万/年
(9)家賃相場を見ることができる

ハウスコムは、チャット、人工知能、オンライン内見サービスなどの、オンラインサービスに特色があり、自宅からでも物件探しができる仕組みを持っています。

チャットに関しては、イエブラ、イエッティの方が、物件情報も豊富で対応もスピーディーなので、比較してしまうと、利用価値は高くないかもしれません。





ハウスコムの悪い点(デメリット)

ハウスコムの悪い点を挙げてみます。

(1)各種サービスの料金が別途になっており、追加費用が生まれる
(2)独自のサービスメニューがない
(3)仲介手数料は家賃の1ヶ月分で、基本的に割引はない

 

ハウスコムは24時間サポート、クリーニングサービスなどの対応をしてくれますが、家賃とは別料金になっていて、利用するには追加でお金がかかります。

入居支援サポート 16,200円/2年間
トータルサニーサービス(外遊駆除) 36,000/回
鍵交換サービス 16,200円~25,800円/回

この辺は無料でやってほしいところです。

 

ハウスコムに合う人

ハウスコムに合う人の特徴を次に挙げます。

(1)営業担当者に質を求める人
(2)店舗には行かずに自宅から遠隔で部屋を探したい人
(3)保証人が立てられない人

 

 

ハウスコムに合わない人

ハウスコムに合わない人の特徴を次に挙げます。

(1)たくさんの物件を見て、その中から選びたい人
(2)初期費用を安くしたい人

 

 

ハウスコムの口コミ

ハウスコムの口コミ情報を拾ってみました。

 

口コミの絶対数自体た少ないですね。

やはり、知名度がいまいちなのでしょう。

接客の評判は良いようです。

 

悪い口コミが大量にある業者は、ある意味それだけ利用者が多くて、注目度が高いので、逆に良い業者だったりします。

 

 

ハウスコムの評価

ハウスコムを勝手に評価してみました。

ハウスコムの評価
★★★☆☆(65点/100点)
物件数 ★★★☆☆
スタッフの態度 ★★★☆☆
キャンペーン・サービス ☆☆☆☆☆

 

 

まとめ

ハウスコムを特色、メリット、デメリットなどについて次にまとめます。

(1)直営店のみなので、社員教育が行き届いており、接客対応にばらつきが少ない
(2)「マイボックス」というサービスがありチャットで物件を探してもらうことができる
(3)オンライン内見サービスがあり、事前に予約をして、希望した時間にオンラインで内見ができる。
(4)保証人不要プランがある
(5)各種サービスの料金が別途になっており、追加費用が生まれる
(6)仲介手数料は家賃の1ヶ月分で、基本的に割引はない

 

ハウスコムは、直営店のみなので、一定の接客品質を保っているとは思います。

オンライン内見サービスは時短になりますが、内見は実際に現場にいかないと必要な情報は入手できないので、これですまない気がします。

内見に関しては、次のコラムでチェックポイントを書いておりますので、ご参照願います。

欠点としては、結構お金に渋い体質を感じます。

 

安めに見せておいて、実は結果的に高くなるようなサービス体系があリます。

 

しかし、総じて悪くはない不動産屋だと思います。