不動産仲介位会社は何処にすればよいのか?というのは、多くの方にとっていまいち分からないテーマだと思います。
それぞれの業者は、何が得意で、何が得意でないのか?がホームページを見ただけでは分かりづらいからです。
自分が住みたい部屋はどんな部屋なのか?を明確化することも重要です。
そして、その希望を出来るだけ時間と手間をかけないで、見つけてくれることができる会社はどこなこかを知っていると、その後の大きな時短が可能になりますし、また機能の物件に出会える可能性も高くなります。
このコラムでは、不動産仲介業者「ハウスコム」についての口コミ、評判、仲介手数料、特徴などの情報をご紹介致
しますので、ご参考にして頂ければと思います。
ハウスコムの概要
ハウスコムの概要は次になります。
ハウスコムの概要
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- 設立:平成10年7月1日
- 資本金:4億2463万円
- 従業員数:989名 (平成29年9月末日現在)
- 拠点数:166店舗(直営店165店舗,FC店1店舗) (平成30年1月末日現在)
物件エリア:関東、関西、中部、沖縄
ハウスコムは、関東、関西、中部、沖縄に拠点を展開している中堅不動産屋で、店鋪は1店鋪を除いて全て直営店。
ハウスコムの良い点(メリット)
ハウスコムの良い点を挙げてみます。
ハウスコムの良い点
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- 直営店のみなので、社員教育が行き届いており、接客対応にばらつきが少ない
- 保証人不要プランがある
- 「マイボックス」というサービスがありチャットで物件を探してもらうことができる
- 大手不動産会社の大東建託が出資しており、一定の安心感がある
- ホームページの目的地から物件検索機能はとても使いやすい
- 人工知能物件検索サービスというものがあり、住みたいエリアと希望の家賃を入力すると、その中から3つの物件が表示され、そのうち一件を選択すると、別の3件が表示されます。
- オンライン内見サービスがあり、事前に予約をして、希望した時間にオンラインで内見ができる。
そのときに要望を伝えるとスタッフそれに応えて、室内をみせてくれる。 - 保証人不要プランがある
初月は「家賃+共益費の半額」、それ以降は1万/年 - 家賃相場を見ることができる
ハウスコムは、チャット、人工知能、オンライン内見サービスなどの、オンラインサービスに特色があり、自宅からでも物件探しができる仕組みを持っています。
チャットに関しては、イエブラ、イエッティの方が、物件情報も豊富で対応もスピーディーなので、比較してしまうと、利用価値は高くないかもしれません。
ハウスコムの悪い点(デメリット)
ハウスコムの悪い点を挙げてみます。
ハウスコムの悪い点
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- (1)各種サービスの料金が別途になっており、追加費用が生まれる
- 独自のサービスメニューがない
- 仲介手数料は家賃の1ヶ月分で、基本的に割引はない
ハウスコムは24時間サポート、クリーニングサービスなどの対応をしてくれますが、家賃とは別料金になっていて、利用するには追加でお金がかかります。
入居支援サポート 16,200円/2年間
トータルサニーサービス(外遊駆除) 36,000/回
鍵交換サービス 16,200円~25,800円/回
この辺は無料でやってほしいところです。
ハウスコムに合う人
ハウスコムに合う人の特徴を次に挙げます。
ハウスコムに合う人
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- 営業担当者に質を求める人
- 店舗には行かずに自宅から遠隔で部屋を探したい人
- 保証人が立てられない人
ハウスコムに合わない人
ハウスコムに合わない人の特徴を次に挙げます。
ハウスコムに合わない人
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- たくさんの物件を見て、その中から選びたい人
- 初期費用を安くしたい人
ハウスコムの口コミ
ハウスコムの口コミ情報を拾ってみました。
口コミの絶対数自体た少ないですね。
やはり、知名度がいまいちなのでしょう。
接客の評判は良いようです。
悪い口コミが大量にある業者は、ある意味それだけ利用者が多くて、注目度が高いので、逆に良い業者だったりします。
ハウスコムの評価
ハウスコムを勝手に評価してみました。
ハウスコムの評価 | |
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★★★☆☆(65点/100点) | |
物件数 | ★★★☆☆ |
スタッフの態度 | ★★★☆☆ |
キャンペーン・サービス | ☆☆☆☆☆ |
まとめ
ハウスコムを特色、メリット、デメリットなどについて次にまとめます。
まとめ
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- 直営店のみなので、社員教育が行き届いており、接客対応にばらつきが少ない
- 「マイボックス」というサービスがありチャットで物件を探してもらうことができる
- オンライン内見サービスがあり、事前に予約をして、希望した時間にオンラインで内見ができる。
- 保証人不要プランがある
- 各種サービスの料金が別途になっており、追加費用が生まれる
- 仲介手数料は家賃の1ヶ月分で、基本的に割引はない
ハウスコムは、直営店のみなので、一定の接客品質を保っているとは思います。
オンライン内見サービスは時短になりますが、内見は実際に現場にいかないと必要な情報は入手できないので、これですまない気がします。
内見に関しては、次のコラムでチェックポイントを書いておりますので、ご参照願います。
欠点としては、結構お金に渋い体質を感じます。
安めに見せておいて、実は結果的に高くなるようなサービス体系があリます。
しかし、総じて悪くはない不動産屋だと思います。